为进一步普及公务礼仪知识，规范机关工作人员行为，提高干部职工文明素质，扎实推进文明机关创建活动，局办公室在“渭水渠畔”QQ群分别上传了《机关文明礼仪手册》一书、《公务员礼仪知识讲座》和《政务礼仪与职业形象塑造》两个礼仪讲座PPT课件，开展公务礼仪知识网上培训工作。

本《手册》针对机关工作实际，明确了机关工作人员在工作、学习和生活中应遵循的基本礼仪原则和规范，对于提高机关工作人员的文明素养和机关文明程度，推动机关文明建设科学化、规范化，进一步提高效率、改进作风，具有很强的指导意义。两个课件都是由礼仪方面的资深教授和专家编制，内容丰富，图文并茂，编排合理，通俗直观，是我们学习礼仪知识的良好教程。

请各部门及时通知科室成员下载《手册》和课件，并利用部门例会学习时间，认真学习《手册》和课件里面的礼仪知识，积极践行文明礼仪，加强学习沟通交流，人人争做学礼的倡导者、知礼的爱好者、用礼的践行者，为创建文明机关作出应有贡献。

特此通知

局办公室

2016年4月22日